En la actualidad, una gran parte de la población navega en la red en busca de información antes de adquirir un producto o servicio. En el sector de los viajes, la mayoría de los usuarios se informan sobre las características del destino antes de viajar.
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La influencia de una marca en los clientes es clave para la captación de los mismos. Para el posicionamiento de un destino turístico es necesario crear una imagen de marca que fortalezca los valores de este.
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La transformación digital y la implantación de las TICs en la industria turística implica una mayor inversión en la contratación de nuevos perfiles enfocados al marketing digital en las empresas.
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En el sector turístico, cada día más competitivo, es esencial explorar nuevos modelos y herramientas de negocio que permitan innovar en aquellos procesos que respondan a los nuevos tiempos.
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